Спорщик

Неразрешимых ситуаций не бывает.

Нередко приходится сталкиваться с ситуациями,
когда для решения может потребоваться написание
грамотной претензии. «ПрофПлюс» об этом знает
и предлагает ознакомиться с сервисом, в котором
есть образцы различных претензий и жалоб. Сервис
создан для того, чтобы в любой момент Вы смогли
написать и правильно оформить жалобу для передачи
в соответствующее ведомство.

Выберите категорию для решения спорных ситуаций в сфере:

Сломанный лифт

Как отправить жалобу
1 Скачать жалобу в управляющую компанию, заполнить и распечатать

2 Узнать адрес получателя жалобы
Адрес управляющей компании, ТСЖ, ЖСК или ЖК можно найти на квитанции за коммунальные услуги.

3 Отправить жалобу:
- Заказным письмом на сайте Почты России
- Заказным письмом в отделении — отправьте жалобу на адрес управляющей компании.
- Лично в управляющую компанию — покажите два экземпляра жалобы сотруднику УК. Попросите его подписать ваш экземпляр и указать на нём, что документ принят. Второй экземпляр отдайте ему.

4 Скачать жалобу в Роспотребнадзор, заполнить и распечатать
Она похожа на жалобу в управляющую компанию. Отличается адресатом, просьбой провести проверку и написать о результатах.

5 Найти адрес Роспотребнадзора
Санкт-Петербург
Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу
Адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19
Имя руководителя: Башкетова Наталия Семёновна

6 Отправить жалобу:
- Заказным письмом на сайте Почты России
- Заказным письмом в отделении — отправьте жалобу на адрес Роспотребнадзора.

7 Скачать жалобу в жилищную инспекцию, заполнить и распечатать
Она похожа на жалобу в управляющую компанию и Роспотребнадзор. Отличается адресатом, просьбой провести проверку и написать о результатах.

8 Найти адрес жилищной инспекции
Санкт-Петербург
Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга
Адрес: 195112, г. Санкт-Петербург, пр. Малоохтинский, д. 68А
Имя руководителя: Акацевич Ольга Олеговна

9 Отправить жалобу:
- Заказным письмом на сайте Почты России
- Заказным письмом в отделении — отправьте жалобу на адрес жилищной инспекции.


Дождаться ответа

Роспотребнадзор и жилищная инспекция обязаны рассмотреть жалобу в течение 30 дней. Если проблему не решат, подготовьте иск в суд. Для этого рекомендуем обратиться к юристу.

Установите мобильное приложение «ПрофПлюс», чтобы получить доступ к полному функционалу сервиса, и начинайте получать скидки прямо сейчас!

Для установки приложения отсканируйте
этот QR-код своим мобильным устройством