Политика обработки персональных данных

сайта и мобильного приложения «ПрофПлюс»

 

  1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч .1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и определяет позицию ООО «Центр цифровых технологий» ИНН 7838084650, ОГРН 1197847037475, юр. адрес: 173009, Новгородская область, г. Великий Новгород, Октябрьская ул., д. 8а (далее – «Оператор») в области обработки и защиты персональных данных (далее – персональные данные, ПД), в отношении соблюдения прав и свобод субъектов ПД при использовании Сайта (https://профплюс.рф/ https://profplus.info/) и/или Приложения Оператора , описывает особенности сбора, хранения, использования и передачи персональных данных, реализуемые требования к их защите, а также информацию о правах лиц, к которым относятся соответствующие персональные данные.

1.2. Термины и понятия, используемые в настоящей Политике:

Персональные данные (далее – ПД) - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

Оператор - юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;

Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных, пользователь Приложения и/или пользователь Сайта «ПрофПлюс».

Пользователь – посетитель Сайта, участник мобильного приложения «ПрофПлюс».

1.3. Под безопасностью персональных данных понимается защищенность персональных данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

1.5. Политика распространяется на все действия, связанные с обработкой персональных данных на сайте https://профплюс.рф/ https://profplus.info/ (далее – Сайт), в мобильном приложении проекта «ПрофПлюс» (далее – Приложение). Все термины, используемые в настоящем документе, имеют значения, используемые в Законе и Условиях использования Сайта и Приложения.

1.6. Регистрируясь и (или) авторизируясь на Сайте и в Приложении посредством применения данных карты «ПрофПлюс», либо сертификата, либо электронного ключа, а также создавая учетную запись, после ознакомления с настоящим документом Пользователь посредством соответствующего функционала Сайта предоставляет согласие на обработку своих персональных данных на условиях, описанных в Политике и предусмотренных действующим законодательством. Использование Сайта или Приложения Пользователем также означает безоговорочное согласие с правилами Политики и указанными в ней условиями обработки персональных данных. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, Пользователю следует воздержаться от использования Сайта и Приложения.

1.7. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.

1.8. Настоящая Политика действует в отношении любой информации, которую возможно получить о Пользователе Сайта и Приложения.

1.9. К категориям субъектов персональных данных обрабатываемых Оператором и по его поручению относятся зарегистрированные Пользователи Сайта и Приложения.

1.10. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых субъектом персональных данных при регистрации.

1.11. Согласие на предоставление персональных данных даётся субъектами персональных данных при регистрации на Сайте и в Приложении.

1.12. Принимая условия настоящей Политики и регистрируясь на Сайте и в Приложении, субъект персональных данных тем самым даёт согласие на обработку своих персональных данных, в том числе Обработчиками персональных данных в соответствии с принадлежностью субъекта персональных данных к сообществу: профсоюзной организации, банку, организации, работником которой или клиентом которой является субъект персональных данных.

1.13. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам: партнерам Оператора для оказания услуг/предоставления сервисов, скидок и бонусов, в частности, компаниям, предоставляющим сервисы для рассылок и оповещений с целью продвижения товаров, работ, услуг Оператора и третьих лиц, администраторам личных кабинетов сообществ, от имени которых регистрируется Пользователь. Оператор и Обработчики персональных данных обеспечивают безопасность и сохранность всей информации, использующейся в Приложении и на Сайте.

1.14. Согласие субъекта персональных данных действует со дня регистрации на Сайте и /или в Приложении, до достижения цели обработки персональных данных, либо отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку в порядке, предусмотренном настоящей Политикой.

1.15. Срок обработки персональных данных: с даты регистрации на Сайте и/или в Приложении до достижения целей обработки персональных данных, на период действия регистрации в Приложении, либо отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных.

1.16. Оператор гарантирует, что обработка персональных данных осуществляется не дольше, чем это требуется в соответствии с изложенными целями. Оператор принимает меры по обеспечению актуализации и точности обрабатываемых персональных данных, а также их уточнению/удалению в случаях, предусмотренных законом.

1.17. В случае несогласия с условиями Политики субъект персональных данных должен немедленно прекратить участие и действия в Приложении и на Сайте, удалить свой аккаунт.

 

  1. Правовые основания и цели обработки персональных данных

2.1. Оператор осуществляет обработку и обеспечивает безопасность персональных данных для осуществления возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей в том числе, но не ограничиваясь, в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, в частности Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года "О персональных данных", подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки указанных персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России, а также Гражданским кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Законом РФ №2300-1 от 7 февраля 1992 г. "О защите прав потребителей", Федеральным законом № 402-ФЗ от 6 декабря 2011 г. "О бухгалтерском учете", а также операторами персональных данных, уставом и локальными актами Общества.

2.2. Обработка персональных данных может осуществляться Оператором в следующих случаях и на следующих правовых основаниях:

- обработка персональных данных осуществляется только с согласия субъекта персональных данных, выраженного в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия, в том числе согласно условиям, изложенным в настоящей Политике;

- для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора персональных данных функций, полномочий и обязанностей;

- для исполнения договорных обязательств, проведение рекламных кампаний и маркетинговых исследований, в том числе путем направления в личный кабинет Пользователя пуш уведомлений или е e-mail рассылок, от которых субъект персональных данных может отказаться при настройках личного кабинета Приложения и далее в процессе его использования;

- для цели исполнения Условий использования сайта https://профплюс.рф/ https://profplus.info/ при использовании Сайта;

- для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

- в статистических или иных маркетинговых и исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных, в т.ч. в связи с необходимостью достижения указанных в настоящей Политике целей;

- в иных целях, предусмотренных настоящей Политикой.

2.3. Субъектами персональных данных, обрабатываемых посредством Сайта, Приложения и работниками Оператора (а также обработчиками ПД по договорам с Оператором), являются пользователи Сайта и Приложения, любые иные физические лица, обращающиеся к Оператору с заявлениями /обращениями.

2.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе, следующих лиц и в следующих целях:

Покупателей (Пользователей Сайта и/или Приложения) в целях:

- заключения и исполнения договоров гражданско-правового характера;

- целях исполнения правил Приложения и использования функционала Приложения;

- регистрации в Приложении, для идентификации пользователя Приложения, и для оформления заказа и (или) заключения и исполнения Договора купли-продажи товара/услуги дистанционным способом;

- предоставления скидок иных привилегий;

- предоставления персональных предложений пользователю Приложения, предоставление ему доступа к персонализированным ресурсам Приложения;

- повышение информированности о продукции и услугах партнеров Оператора;

- обработки запросов, обращений, заявок от пользователей Приложения, предоставление эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Приложения и других услуг, и продуктов Оператора;

- предоставления информации о товарах, акциях и специальных предложениях;

- содействия в урегулировании претензий;

- выполнения поручений Продавцов и Покупателей в связи с возвратом Товаров;

- размещения пользователями Сайта и/или Приложения и покупателями отзывов о предложениях, Товарах и (или) Продавцах;

- анализа качества предоставляемого Оператором сервиса и улучшению качества обслуживания;

- идентификации пользователей Сайта и/или Приложения в акциях, обеспечения процедуры использования программ лояльности;

-·исполнения Оператором обязательств по проведению акций; исполнения иных условий использования Сайта и Приложения;

- организации коммуникации между пользователем Приложения и сообществом, к которому присоединен субъект персональных данных (работодатель, банк, профсоюзная организация или иная организация, являющаяся Заказчиком Оператора по договору);

- в любых иных случаях, предусмотренных настоящей Политикой и прямо предусмотренных действующим законодательством.

Работников Общества в целях реализации трудовых соглашений в соответствии с Законодательством Российской Федерации.

Контрагентов Общества, обработка персональных данных которых осуществляется в рамках реализации договорных отношений между сторонами.

 

  1. Категории персональных данных, обрабатываемых Оператором

3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:

- сведения, полученные при регистрации, авторизации и оформлении заказа (Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими): фамилия, имя, отчество; дата рождения, номера контактных телефонов; адреса электронной почты; сведения об интересах; год вступления в профсоюз; номер профсоюзного билета; наличие детей или внуков до 16 лет, год поступления в учебное заведение; номер группы в учебном заведении; наименование факультета; получаемая специальность; должность; год приема на последнее место работы, история приобретения товаров и услуг, история обращений к Оператору и взаимодействия с ним.

3.2. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных субъектов персональных данных, обращающихся к Оператору с заявлениями о предполагаемом нарушении их прав: фамилия, имя, отчество, паспортные данные (данные иного документа, удостоверяющего личность), контактная информация (номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты) правообладателя или иного лица, чье право предположительно было нарушено, и (или) заявителя, если он действует в качестве уполномоченного представителя правообладателя или иного лица, чье право предположительно было нарушено, информацию о полученных заявлениях, ходе и результате их рассмотрения.

3.3 Персональные данные, указанные в пунктах настоящего Раздела, могут быть получены Оператором одним из следующих способов:

- предоставлены субъектами персональных данных путем заполнения соответствующих форм на Сайте в Приложении, посредством направления корреспонденции или электронных писем на адреса электронной почты Оператора.

  1. Принципы и условия обработки персональных данных

4.1. При обработке персональных данных Оператор придерживается следующих принципов:

- обработка персональных данных осуществляется на законной основе;

- персональные данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта персональных данных, за исключением предусмотренных законодательством России случаев;

- определение конкретных законных целей до начала обработки (в т. ч. сбора) персональных данных;

- объединение баз данных, в том числе, баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой, не допускается;

- обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

- обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при отзыве согласия на их обработку субъектом персональных данных, по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;

- содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;

- при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных и их достаточность, в случаях необходимости и актуальность персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;

- хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.

4.2. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, состояния здоровья, личной жизни, биометрических данных. Оператор не осуществляет голосовой ввод и верификацию персональных данных с использованием незащищенных каналов передачи данных. Передача данных субъектами персональных данных работникам Оператора носит добровольный характер и подразумевает, что полученные данные будут использованы в соответствии с настоящей Политикой.

4.3. Для использования Приложения не требуется, чтобы пользователь Приложения загружал свое изображение для использования функционала Приложения.

4.4. Все обрабатываемые Оператором персональные данные являются конфиденциальной, строго охраняемой информацией в соответствии с законодательством.

4.5. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России, и не осуществляет трансграничную передачу персональных данных и их распространение неопределенному кругу лиц.

4.6. Оператор вправе поручить обработку персональных данных посредством заключения договора третьим лицам. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам с согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда возможность передачи персональных данных третьим лицам прямо предусмотрена законодательством России не требуют согласия субъекта персональных данных.

4.7. Лица, осуществляющие обработку персональных данных на основании заключаемого с Оператором договора (поручения оператора), обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные действующим законодательством. Для каждого третьего лица в договоре определяются перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться третьим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, указываются требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

4.8. В целях исполнения условий использования Сайта и/или Приложения, анализа и улучшения качества обслуживания, статистических или иных маркетинговых и исследовательских целях, Оператор развивает, совершенствует, оптимизирует и внедряет новый функционал Сайта и Приложения. Для обеспечения указанного субъект персональных данных соглашается и поручает Оператору осуществлять с соблюдением применимого законодательства обработку (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение) учетных и любых иных персональных данных, в том числе имеющихся в распоряжении партнера Оператора, действующего по поручению Оператора, передачу имеющихся в распоряжении Оператора учетных и любых иных персональных данных пользователя Приложения или пользователя Сайта партнерам во исполнение такого поручения на обработку и получение от партнеров по итогам обработки аналитической информации, включая результатов автоматизированной обработки таких данных, в том числе в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов.

4.9. В целях исполнения требований действующего законодательства России и своих договорных обязательств обработка персональных данных Оператором осуществляется как с использованием, так и без использования средств автоматизации.

4.10. Оператор не осуществляет принятия решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

4.11. Оператор не проверяет и, как правило, не имеет возможности проверить актуальность и достоверность предоставляемой субъектами персональных данных сведений, полученных посредством Сайта, Приложения. Оператор исходит из того, что субъекты персональных данных, действуя разумно и добросовестно, предоставляют достоверные и достаточные персональные данные и поддерживают их в актуальном состоянии.

 

  1. Права и обязанности субъектов персональных данных

5.1 Субъект персональных данных, персональные данные которого обрабатываются Оператором, имеет право:

- в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные, зайдя в личный кабинет в случаях, когда это позволяет сделать функционал Сайта и Приложения;

- удалить предоставленные им персональные данные путем направления Оператору письменного уведомления с указанием персональных данных, которые должны быть удалены;

- получать от Оператора: подтверждение факта обработки персональных данных и сведения о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных;·сведения о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;·сведения о применяемых Оператором способах обработки персональных данных;·сведения о наименовании и местонахождении Оператора; сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;·обрабатываемые персональные данные, относящиеся к субъекту персональных данных, и информацию об источнике их получения, если иной порядок предоставления таких персональных данных не предусмотрен законодательством;·сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;· сведения о порядке осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных законодательством о персональных данных; наименование и адрес лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Общества;·иные сведения, предусмотренные Законом;

- требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

- отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив электронное сообщение с помощью всех представленных на сайте электронных сервисов либо направив письменное уведомление в адрес Оператора. После получения такого сообщения обработка персональных данных субъекта персональных данных будет прекращена, а его персональные данные будут удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом направление такого сообщения об отзыве согласия также должно считаться уведомлением об одностороннем отказе от исполнения соответствующего Договора/Заказа и влечет невозможность его исполнения;

- требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных;

- принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав и законных интересов, в том числе на возмещения убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке;

- иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5.2. Права, предусмотренные подпунктами настоящего Раздела выше, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства России и (или) в случаях, когда Оператор осуществляет обработку персональных данных на иных правовых основаниях, нежели согласие субъекта персональных данных.

5.3. Пользователи Сайта и Приложения обязаны:

- использовать любую информацию, содержащуюся в Приложении и на Сайте только в личных целях, не связанных с извлечением прибыли, предпринимательской деятельностью, коммерческим интересом;

- для получения качественных, актуальных и максимально полезных услуг и иных возможностей Приложения и Сайта предоставлять информацию, необходимую для реализации целей реализуемой Оператором программы в Приложении;

- своевременно обновлять, дополнять предоставленную персональную информацию в случае её изменения.

 

  1. Обязанности Оператора

 В соответствии с требованиями Закона Оператор обязан:

6.1. Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

6.2. По требованию субъекта персональных данных уточнять, блокировать или удалять обрабатываемые персональных данных, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих эти факты.

6.3. Вести журнал учета обращений субъектов персональных данных, в котором должны фиксироваться запросы субъектов персональных данных на получение персональных данных, а также факты предоставления персональных данных по этим запросам.

6.4. Уведомлять субъекта персональных данных об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных. Исключение составляют следующие случаи:

- субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки Оператором его персональных данных;

- персональные данные получены Оператором в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных или на основании требования действующего законодательства;

- персональные данных сделаны общедоступными субъектом персональных данных или получены из общедоступного источника;

- Оператор осуществляет обработку обезличенных персональных данных для статистических или иных исследовательских целей, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных;

- предоставление субъекту персональных данных сведений, содержащихся в уведомлении об обработке персональных данных, нарушает права и законные интересы третьих лиц.

6.5. В случае достижения цели обработки персональных данных незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Оператором и субъектом персональных данных либо если Оператором не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом или другими федеральными законами.

6.6. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональных данных в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Оператором и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных Оператор обязан уведомить субъекта персональных данных.

6.7. В случае поступления требования субъекта персональных данных о прекращении обработки персональных данных, полученных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке, немедленно прекратить обработку персональных данных.

6.8. При сборе персональных данных, в том числе посредством сети "Интернет", Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

 

  1. Защита персональных данных

7.1 Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного и (или) несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

7.2. К таким мерам относятся:

- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, и лица, ответственного за обеспечение безопасности данных;

- разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;

- применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;

- контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;

- оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения требований законодательства о персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых Оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством о персональных данных;

- соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям персональных данных и обеспечивающих сохранность персональных данных;

- ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства России о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты персональных данных, и обучение работников Оператора.

7.3. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе при необходимости платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с законодательством РФ, их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, а также договором, заключенным с Оператором. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

 

  1. Сроки обработки (хранения) персональных данных

8.1 Сроки обработки (хранения) персональных данных определяются исходя из целей обработки персональных данных, в соответствии со сроком действия договоров с субъектами персональных данных, требованиями действующего законодательства: персональные данные зарегистрированных пользователей Приложения и пользователей Сайта хранятся в течение всего срока действия Учетной записи субъекта персональных данных; персональные данные незарегистрированного пользователя Приложения и получателя товара (если в качестве получателя Товара указано иное лицо) хранятся в течение трех лет с момента исполнения такого Заказа; персональные данные иных лиц, обращающихся к Оператору с заявлениями о предполагаемом нарушении их прав, в течение всего срока обработки и рассмотрения соответствующих претензий и в течение трех лет с момента завершения обработки и (или) рассмотрения претензии, если законодательством не предусмотрен иной срок исковой давности для соответствующих споров.

8.2. Персональные данные, срок обработки (хранения) которых истек, уничтожаются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Хранение персональных данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.

 

  1. Порядок получения разъяснений по вопросам обработки персональных данных

 9.1 Субъекты персональных данных, чьи персональные данные обрабатываются Оператором, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, направив электронное обращение к Оператору на электронную почту office@profplus.info или направив соответствующий письменный запрос по адресу местонахождения Оператора, указанному в ЕГРЮЛ.

 

  1. Автоматически собираемая информация

 

10.1. Оператор может собирать и обрабатывать следующие сведения, в том числе сведения, не являющиеся персональными данными:

- информацию об интересах пользователей Сайта и Приложения на основе введенных поисковых запросов пользователей Сайта о реализуемых и предлагаемых к применению скидок, иных продуктов системы лояльности, Товаров с целью предоставления актуальной информации, а также обобщения и анализа информации, о том какие разделы Сайта и Приложения пользуются наибольшим спросом;

- информацию, которая формирует системный рейтинг партнера Оператора: отзывы, информация об исполнении заказов, иную информацию;

10.2. Оператор осуществляет обработку и хранение поисковых запросов пользователей Сайта и Приложения с целью обобщения и создания клиентской статистики об использовании разделов Сайта и Приложения.

10.3. Оператор автоматически получает некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия пользователей с Cайтом и Приложением, переписки по электронной почте и т. п. Речь идет о технологиях и сервисах, таких как веб-протоколы, Cookies, Веб-отметки, а также приложения и инструменты третьих лиц. При этом Веб-отметки, Cookies и другие мониторинговые технологии не дают возможность автоматически получать персональные данные. Если пользователь Сайта и/или пользователи Приложения по своему усмотрению предоставляет свои персональные данные, например, при заполнении формы обратной связи или при отправке электронного письма, то только тогда запускаются процессы автоматического сбора подробной информации для удобства пользования веб-сайтами и (или) для совершенствования взаимодействия с пользователями.

10.4. Если Оператор может разумно соотнести указанные в настоящем Разделе сведения с Учетной записью конкретного пользователя, пользователя Приложения то такие сведения могут обрабатываться совместно с персональными данными и иной личной информацией такого пользователя.

 

  1. Изменения Политики, прочие положения

11.1. Оператор может периодически вносить изменения в настоящую Политику, в том числе, чтобы отражать изменения в объеме оказываемых Оператором услуг или изменения в функциональности Сайта и Приложения, а также изменения законодательства. Новая редакция указанных выше положений и конфиденциальности вступает в силу с момента ее опубликования, если в ней не указан иной срок ее вступления в силу.