Часто задаваемые вопросы

«ПрофПлюс» — это единая федеральная программа преференций, реализуемая ФНПР, предназначенная для членов профсоюзов России из всех регионов и отраслей.

Участники программы получают наиболее выгодные предложения по покупке и доставке товаров, любимых блюд и услуг, а также специальные акции на приобретение путёвок в отпуск, техники и электроники. Кроме того, в рамках «ПрофПлюс» доступны выгодные подписки и скидки для занятий саморазвитием и спортом, а также разнообразные варианты развлечений и досуга для детей.

На сегодняшний день в программе более 60 000 партнёров, и их число постоянно растёт.

Участие в программе доступно для всех членов профсоюза по всей России.

Доступ к «ПрофПлюс» для профсоюзных организаций и их членов — БЕСПЛАТНЫЙ.

Программное обеспечение «ПрофПлюс» (ООО «Центр цифровых технологий») проверено и утверждено Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры).

Реестровая запись №33175 от 17.04.2026.

Информация по ссылке: https://reestr.digital.gov.ru/reestr/9507461/ 

Подтверждается, что продукт создан в России, соответствует требованиям безопасности и надёжности, а его разработчики контролируют исходный код.

В части работы с персональными данными программное обеспечение зарегистрировано в реестре операторов Роскомнадзора, осуществляющих обработку персональных данных, под номером №78-22-009119.

Информация по ссылке: https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/?id=78-22-009119

Сервер с IP-адресом 89.223.65.61 располагается по адресу: 196084, г. Санкт-Петербург, ул. Коли Томчака, д. 28, лит. К

Безопасность программного обеспечения соответствует всем необходимым требованиям законодательства Российской Федерации, обеспечивающим защиту информации и безопасность данных пользователей. Продукт соответствует актуальным нормативам и стандартам в сфере информационной безопасности, что гарантирует надежную эксплуатацию и защиту данных.

Регистрация в системе доступна несколькими способами:

- по сертификату,

- по пластиковой карте ПрофПлюс (19-значный номер),

- по электронному профсоюзному билету Общероссийского Профсоюза образования (16-значный номер),

- по ссылке-приглашению.

Подробное описание с инструкцией по каждому, смотрите ниже в разделе РЕГИСТРАЦИЯ.

Доступ к «ПрофПлюс» для профсоюзных организаций и их членов — БЕСПЛАТНЫЙ.

Как получить доступ, если я член профсоюза:

Для получения доступа член профсоюза может обратиться в свою профсоюзную организацию к председателю.

Как получить доступ для членов профсоюза, если я председатель профсоюзной организации:

Председатель обращается в территориальное объединение.

По возникающим вопросам звоните по телефону 8(800)218515  или напишите на почту office@profplus.info

Все скидки вы показываете и используете ТОЛЬКО через сайт или мобильное приложение «ПрофПлюс».

Партнёры не принимают физические носители (пластиковые карты, сертификаты и тп).

Для удобства пользователей все скидки собраны в мобильном приложении «ПрофПлюс»:

1. На ГЛАВНОЙ странице выберите нужный вам регион, в котором хотите посмотреть действующих партнёров.

2. Для поиска нужного вам предложения введите название партнёра в поисковой строке, воспользуйтесь фильтрацией по категориям, зайдите в раздел "На карте" или в раздел "Сервисы"

3. Зайдите в карточку партнёра.

4. На странице будет написано подробное руководство к действию: размер скидки, срок действия, инструкция как воспользоваться скидкой, условия применения и ограничения.

5. После нажатия на кнопку ПРИМЕНИТЬ на экране появится именно тот инструмент, с помощью которого партнёр принимает скидку. 

Система привилегий «ПрофПлюс» предназначена только для членов профсоюза.

При выходе из профсоюза доступ будет заблокирован.

Председатель профсоюзной организации самостоятельно блокирует пользователя.

Обслуживание и использование системы привилегий «ПрофПлюс» для профсоюзных организаций и их членов - БЕСПЛАТНОЕ И БЕССРОЧНОЕ!

1. Зайдите на сайт profplus.info или скачайте мобильное приложение "ПрофПлюс" на свой смартфон по ссылке: http://profplus.info/goapp.html 

2. Нажмите кнопку РЕГИСТРАЦИЯ.

3. Для прохождения регистрации введите свой мобильный номер телефона.

4. Вы получите входящий звонок на указанный Вами номер телефона.
На звонок не нужно отвечать, просто введите последние 4 цифры входящего номера.
(В случае, если звонок не поступает, дождитесь 59 секунд - вам отобразится второй способ подтверждения телефона. При втором способе нужно сделать исходящий звонок на указанный номер. Звонок будет автоматически сброшен. Вернитесь в приложение "ПрофПлюс" для завершения регистрации)

5. Нажмите кнопку "Зарегистрироваться"

6. После подтверждения вашего мобильного телефона откроется окно для прохождения ВЕРИФИКАЦИИ.

7. Введите 19-значный номер карты ПрофПлюс или с сертификата, заполните все персональные данные, придумайте пароль и запомните его.

8. Сохраните изменения.

Поздравляем с успешным прохождением регистрации!

Чтобы в последующем зайти в систему, нажмите кнопку "ВОЙТИ", вводите свой номер телефона и придуманный ранее пароль.

Доступ к «ПрофПлюс» для профсоюзных организаций и их членов — БЕСПЛАТНЫЙ.

Для получения доступа член профсоюза может обратиться в свою профсоюзную организацию к председателю.

 ↓

Председатель обращается в территориальное объединение.

По возникающим вопросам звоните по телефону 8(800)218515  или напишите на почту office@profplus.info

1. Зайдите на сайт profplus.info или скачайте мобильное приложение "ПрофПлюс" на свой смартфон по ссылке: http://profplus.info/goapp.html 

2. Нажмите кнопку РЕГИСТРАЦИЯ.

3. Для прохождения регистрации введите свой мобильный номер телефона (в поле ЛОГИН).

4. Нажмите кнопку "Получить звонок".
Вы получите входящий звонок на указанный Вами номер телефона.
На звонок не нужно отвечать, просто введите последние 4 цифры входящего номера.
(В случае, если звонок не поступает, дождитесь 59 секунд - вам отобразится второй способ подтверждения телефона. При втором способе нужно сделать исходящий звонок на указанный номер. Звонок будет автоматически сброшен. Вернитесь в приложение "ПрофПлюс" для завершения регистрации)

5. Нажмите кнопку "Зарегистрироваться"

6. После подтверждения вашего мобильного телефона откроется окно для прохождения ВЕРИФИКАЦИИ.

7. Введите 16-значный номер с профсоюзного билета, заполните все персональные данные 1 в 1 как указано на ЭПБ (даже с опечатками, буквами е и ё), придумайте пароль и запомните его.

8. Сохраните изменения.

Поздравляем с успешным прохождением регистрации!

Чтобы в последующем зайти в систему, нажмите кнопку "ВОЙТИ", вводите свой номер телефона и придуманный ранее пароль.

1. Откройте сообщение от вашего родственника, участника ПрофПлюс.

2. Нажмите на специальную ссылку-приглашение.

3. В открывшемся окне пройдите регистрацию: введите номер телефона, подтвердите его, заполните свои персональные данные. 

4. Придумайте пароль и запомните его.

5. Сохраните изменения. 

Поздравляем с успешным прохождением регистрации!

Только после того, как вы прошли полную регистрацию по ссылке-приглашению, скачайте мобильное приложение ПрофПлюс и выполните ВХОД. (введите логин - ваш номер телефона и придуманный ранее пароль).

Если программа запрашивает 19 значный ключ:

1. Закройте приложение "ПрофПлюс" и вкладку с ним.

2. Перейдите по ссылке-приглашению от вашего родственника, участника ПрофПлюс.

3. Нажмите "Получить доступ"

Верификация может не проходить по двум причинам:

1) ЛИБО Вы вводите ФИО не как написано на ЭПБ (нужно вводить 1в1 как в нем, даже с опечатками)

2) ЛИБО ваших данных нет в автоматической информационной системе АИС (электронный учёт членов профсоюза образования)

При вводе ФИО и номера с ЭПБ данные автоматически в моменте сверяются со списком членов профсоюза сотрудников образования в АИС (автоматической информационной системе).

Если вы ввели все данные точно так же как на билете, но верификация не проходит - обратитесь к председателю ППО в вопросом о том, что ваших данных нет в АИС. Как только вас поставят на учёт и внесут в список действующих членов профсоюза, верификация пройдет.

Эта карта не относится к профсоюзной системе привилегий «ПрофПлюс».

Доступ к «ПрофПлюс» для членов профсоюзных организаций будет предоставлен БЕСПЛАТНО по специальному сертификату от вашей профсоюзной огрганизации. 

Для получения доступа член профсоюза может обратиться в свою профсоюзную организацию к председателю.

 ↓

Председатель обращается в территориальное объединение.

По возникающим вопросам звоните по телефону 8(800)218515  или напишите на почту office@profplus.info

Все скидки вы показываете и используете ТОЛЬКО через сайт или мобильное приложение ПрофПлюс. Партнёры не принимают физические носители (пластиковые карты, сертификаты и тп).

Для удобства пользователей все скидки собраны в мобильном приложении ПрофПлюс:

1. На ГЛАВНОЙ странице выберите нужный вам регион, в котором хотите посмотреть действующих партнёров.

2. Для поиска нужного вам предложения введите название партнёра в поисковой строке или воспользуйтесь фильтрацией по категориям.

3. Зайдите в карточку партнёра.

4. На странице будет написано подробное руководство к действию: размер скидки, срок действия, инструкция как воспользоваться скидкой, условия применения и ограничения.

5. После нажатия на кнопку ПРИМЕНИТЬ на экране появится именно тот инструмент, с помощью которого партнёр принимает скидку. 

Оплата товаров и услуг производится вашей банковской картойналичными, как обычно.

Нет.

Пластиковая карта\сертификат служит ключом для регистрации и системе.

Для удобства пользователей все скидки собраны в мобильном приложении ПрофПлюс.

Наши партнеры САМИ устанавливают правила применения скидки:
Какие-то партнеры дают свой штрихкод (купон), какие-то дают промокод (постоянный или переменный) и т.п

Зачастую партнёры могут менять условия предоставления скидки в моменте, эту информацию мы оперативно меняем в карточке каждого партнёра. Поэтому актуальные акции и скидки Вы увидите только на сайте или в мобильном приложении ПрофПлюс.

Для избежания отказов в применении скидки Вам необходимо:

1. Скачать мобильное приложение "ПрофПлюс" по ссылке: http://profplus.info/goapp.html

2. На ГЛАВНОЙ странице выберите нужный вам регион, в котором хотите посмотреть действующих партнёров.

3. Для поиска нужного вам предложения введите название партнёра в поисковой строке, воспользуйтесь фильтрацией по категориям, зайдите в раздел "На карте" или в раздел "Сервисы"

4. Зайдите в карточку партнёра.

5. На странице будет написано подробное руководство к действию: размер скидки, срок действия, инструкция как воспользоваться скидкой, условия применения и ограничения.

6. После нажатия на кнопку ПРИМЕНИТЬ на экране появится именно тот инструмент, с помощью которого партнёр принимает скидку. 

Список партнёров постоянно пополняется.

Команда «ПрофПлюс» непрерывно добавляет новые интересные предложения и сервисы для расширения партнёрской сети.

Вы можете прислать список желаемых партнёров в вашем регионе на почту office@profplus.info.

В нашем списке есть множество партнёров, предлагающих заказы онлайн с доставкой по почте России, в пункты ПВЗ, на OZON и WB. Также доступны услуги по бронированию путешествий, покупке билетов на мероприятия, юридические консультации, санаторно-курортный отдых, страхование и другие сервисы. Такие предложения не отмечены в разделе "На карте", они размещены в разделе "Главная" и "Сервисы" - ими можно пользоваться вне зависимости от месторасположения.

Мы всегда рады новым партнёрам!

Пожалуйста, напишите ваше предложение на электронную почту office@profplus.info.

Менеджер свяжется с вами, чтобы обсудить возможности партнерства.

Доступ к «ПрофПлюс» для профсоюзных организаций и их членов — БЕСПЛАТНЫЙ.

Для получения доступа член профсоюза может обратиться в свою профсоюзную организацию к председателю.

 ↓

Председатель обращается в территориальное объединение.

По возникающим вопросам звоните по телефону 8(800)218515  или напишите на почту office@profplus.info

Обратитесь в "ПрофПлюс" через форму обратной связи мобильного приложения

Мобильное приложение "ПрофПлюс" -> Раздел ПРОФИЛЬ -> Поддержка

Опишите проблему более детально: напишите адрес, дату, примерное время покупки, приложите чек

Пожалуйста, опишите ваш вопрос более детально. Напишите в техническую поддержку в мобильном приложении "ПрофПлюс" (Профиль -> Поддержка), на электронную почту office@profplus.infо, либо позвоните по телефону 8(800)2018515

Мы разработали уникальный раздел, с помощью которого участник «ПрофПлюс» может пригласить в систему до трех членов семьи!

Опробовать новую функцию можно уже сейчас:
1. Переходите в мобильное приложение «ПрофПлюс»
2. Откройте раздел Профиль
3. Нажмите на кнопку Семейный доступ

По одному клику Вам доступно добавление и удаление участников из списка. Выгода увеличивается втрое! Приглашайте члена семьи в систему привилегий «ПрофПлюс».

1. Откройте сообщение от вашего родственника.

2. Нажмите на специальную ссылку-приглашение.

3. В открывшемся окне пройдите регистрацию: введите номер телефона, подтвердите его, заполните свои персональные данные. 

4. Придумайте пароль и запомните его.

5. Сохраните изменения. 

Только после того, как вы прошли полную регистрацию по ссылке-приглашению, скачайте мобильное приложение ПрофПлюс и выполните ВХОД. (введите логин - ваш номер телефона и придуманный ранее пароль).

Поздравляем с успешным прохождением регистрации!