Санкт-Петербург Л.О.

Ваш регион
Москва Санкт-Петербург Л.О. Амурская область Архангельская область Астраханская область Белгородская область Брянская область Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Ивановская область Иркутская область Калининградская область Калужская область Кемеровская область Кировская область Костромская область Курганская область Курская область Липецкая область Магаданская область Московская область Мурманская область Нижегородская область Новгородская область Новосибирская область Омская область Оренбургская область Орловская область Пензенская область Псковская область Ростовская область Рязанская область Самарская область Саратовская область Сахалинская область Свердловская область Смоленская область Тамбовская область Тверская область Томская область Тульская область Тюменская область Ульяновская область Челябинская область Ярославская область Севастополь Алтайский край Забайкальский край Камчатский край Краснодарский край Красноярский край Пермский край Приморский край Ставропольский край Хабаровский край Еврейская АО Ненецкий АО Ханты-Мансийский АО Чукотский АО Ямало-Ненецкий АО Республика Адыгея Республика Алтай Республика Башкортостан Республика Бурятия Республика Дагестан Республика Ингушетия Кабардино-Балкарская Республика Республика Калмыкия Карачаево-Черкесская Республика Республика Карелия Республика Коми Республика Крым Республика Марий Эл Республика Мордовия Республика Саха Республика Северная Осетия Республика Татарстан Республика Тыва Удмуртская Республика Республика Хакасия Чеченская Республика Чувашская Республика
Сервисы

Скидки

Купоны и промокоды

Льготные билеты

Экскурсии

Курорты

Кассир.ру

Коммуникатор

Юрист онлайн

Спорщик

Телемедицина


Работодателям

Профсоюзам

Партнёрам

Новости

Частые вопросы

Документы

Контакты

Спорщик

Неразрешимых ситуаций не бывает.

Нередко приходится сталкиваться с ситуациями,
когда для решения может потребоваться написание
грамотной претензии. «ПрофПлюс» об этом знает
и предлагает ознакомиться с сервисом, в котором
есть образцы различных претензий и жалоб. Сервис
создан для того, чтобы в любой момент Вы смогли
написать и правильно оформить жалобу для передачи
в соответствующее ведомство.

Выберите категорию для решения спорных ситуаций в сфере:

Некачественный товар

Как отправить жалобу
1 Скачать жалобу для магазина, заполнить и распечатать

2 Написать жалобу в магазин
Название компании обычно отличается от названия магазина, оно начинается с ООО или ИП. Его можно найти в чеке.

3 Отправить жалобу:
- Заказным письмом на сайте Почты России
- Заказным письмом в отделении — отправьте жалобу на адрес магазина.
- Лично в магазин — покажите два экземпляра жалобы администратору магазина. Попросите его подписать ваш экземпляр и указать на нём, что документ принят. Второй экземпляр отдайте ему.

4 Дождаться ответа из магазина
Магазин обязан рассмотреть претензию в течение 30 дней. Если проблему не решили в магазине, подготовьте жалобу в Роспотребнадзор.

5 Скачать жалобу в Роспотребнадзор, заполнить в «Ворде» или распечатать
Она похожа на жалобу в магазин. Отличается адресатом, просьбой провести проверку и написать о результатах.

6 Найти адрес Роспотребнадзора
Санкт-Петербург
Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу
Адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19
Имя руководителя: Башкетова Наталия Семёновна

7 Отправить жалобу:
- Заказным письмом на сайте Почты России
- Заказным письмом в отделении — отправьте жалобу на адрес Роспотребнадзора.


Дождаться ответа
Роспотребнадзор обязан рассмотреть жалобу в течение 30 дней. Если проблему не решат, подготовьте иск в суд. Для этого рекомендуем обратиться к юристу.

Установите мобильное приложение «ПрофПлюс», чтобы получить доступ к полному функционалу сервиса, и начинайте получать скидки прямо сейчас!

Для установки приложения отсканируйте
этот QR-код своим мобильным устройством