Пластиковая карта «ПрофПлюс» позволяет оплачивать проезд в общественном транспорте Санкт-Петербурга разного вида: троллейбусах, трамваях, метрополитене, городских автобусах и в пригородных электропоездах АО «СЗППК».
Цена проезда по карте «ПрофПлюс» равна цене проезда по единому электронному билету (пополняемой транспортной карте Подорожник).
«Транспортное приложение» состоит из 26-ти значного номера, который находится на обороте карты «ПрофПлюс»
ГДЕ пополнить баланс карты?
1. В МЕТРОПОЛИТЕНЕ.
На кассе или в специальных автоматах (в вестибюлях метрополитена). Для этого подготовьте карту «ПрофПлюс» и денежные средства.
2. В СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ КИОСКАХ
(по продаже проездных билетов СПб ГКУ).
3. Через свой МОБИЛЬНЫЙ БАНК ОНЛАЙН*.
Например: Сбербанк онлайн (Платежи -> транспорт-транспортные карты -> городской пассажирский транспорт спб (подорожник) -> 26 значный номер карты ПрофПлюс).
*После пополнения в онлайн банке сумму необходимо АКТИВИРОВАТЬ! Важно! Все абонементы приобретаются только в кассах метрополитена и киосках.
4. В ЛЮБОМ ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА.
Для этого передайте сотруднику банка карту ПрофПлюс и денежные средства и попросите пололнить банас транстпортной карты ПрофПлюс (Подорожника)
Как пополнить карту онлайн через сервис ПрофПлюс?
К сожалению, в данное время СПб ГКУ «Организатор перевозок» ограничил пополнение онлайн через сервис ПрофПлюс на неопределенное время.
Способы активации карты
Активация карты необходима в том случае, если вы пополняете её через свой мобильный банк онлайн.
Активировать карту необходимо после каждого пополнения.
Необходимо:
ИЛИ
- Приложить карту ПрофПлюс к считывателю устройства проверки и пополнения (активации) проездных билетов (УПП), которые установлены на всех станциях метрополитена;
ИЛИ
- Приложить карту к считывателю автомата по продаже и пополнению проездных билетов (АППБ), которые установлены на всех станциях метрополитена;
ИЛИ
- Обратиться в любую кассу станций метрополитена с картой ПрофПлюс (с просьбой активировать сумму);
ИЛИ
- Приложить карту к считывателю устройства проверки и пополнения (активации) проездных билетов (УПП), расположенных в любом офисе Сбербанка;
ИЛИ
- Приложить карту к считывателю устройства проверки и пополнения (активации) проездных билетов (УПП), установленных в пассажирских павильонах железнодорожных станций Старый Петергоф и Новый Петергоф (отправление на Санкт-Петербург).
* Не убирайте карту ПрофПлюс до завершения операции. Дождитесь на экране УПП/АППБ информации о записи (зачислении) нового (оплаченного) ресурса.
Виды проездных билетов, оформляемых на карту
Если вы пользуетесь общественным транспортом не каждый день, то можете пополнить баланс карты, а затем осуществлять разовые списания. Это будет выгоднее, чем покупать жетон в метро или билет в автобусе. По карте «ПрофПлюс» разовая поездка в метрополитене стоит 49 рублей, а в наземном транспорте - 44 рубля.
Для тех, кто пользуется общественным транспортом регулярно, будут выгодны следующие тарифы:
Месячный комбинированный. 2470, 1965 рублей
Месячный единый. 3665 рублей (на все виды транспорта).
Суточный единый:
1 сутки 270 рублей, 3 суток 520 рублей, 5 суток 920 рублей.
Тариф 90 минут. 78 рублей
Где проверить баланс проездного билета?
Баланс транспортной карты "ПрофПлюс" в приложении и на сайте не отображается. Вы можете проверить баланс проездного билета одним из способов:
— приложив карту "ПрофПлюс" к валидатору,
— у оператора в кассе метрополитена,
— при проходе турникета в метрополитене,
— у кондуктора общественного транспорта.
Если потеряли проездную карту ?
Для того, чтобы восстановить баланс пришлите в поддержку 26-значный номер вашего транспортного приложения, в свою очередь мы напишем заявление в СПб ГКУ «Организатор перевозок» о восстановлении вашего баланса. Но деньги смогут перевести либо на Новый подорожник, купленный Вами в СПб ГКУ «Организатор перевозок», либо на новую карту «ПрофПлюс», купленную у нас в офисе, Вами самостоятельно.
Номер старой карты не восстанавливается.
Оформить заявку за карту можно по телефону 8 800 201 85 15 или написав на электронную почту office@profplus.info
* Восстановить баланс возможно, если утерянную карту не нашли и не потратили с нее денежные средства. Восстановление ресурса проездного билета осуществляется в течении одного календарного месяца.
Если карта перестала работать ?
От вас потребуется информация о том, что карта технически повреждена и сама карта для обмена. Мы направим заявление для возмещения средств, а также подарим вам новую карту для дальнейшего использования.
