Организация не остаётся один на один с новой платформой. На этапах знакомства, подключения и дальнейшей работы доступны презентации, консультации, обучающие семинары и методические материалы.
Поддержка начинается до подключения
Кураторы платформы взаимодействуют с общероссийскими профсоюзами, территориальными объединениями организаций профсоюзов и отраслевыми профсоюзными организациями. Это позволяет заранее разъяснить порядок подключения, обсудить организационные вопросы и подготовить участников к использованию сервиса.
На регулярной основе проводятся презентации и консультации для президиумов профсоюзных организаций, руководителей организационных отделов и специалистов, отвечающих за информационную политику.
Обучение после получения сертификатов
После получения сертификатов для председателей и ответственных специалистов организуются обучающие семинары. На них участники знакомятся с возможностями платформы, функционалом личных кабинетов и порядком использования основных инструментов.
Дополнительно пользователям предоставляются информационные и методические материалы, к которым можно обращаться в дальнейшей работе.
Какую помощь можно получить
Команда платформы готова:
- провести дополнительную презентацию для руководства профсоюзной организации;
- организовать презентацию для членских организаций;
- проконсультировать по вопросам подключения и работы с платформой;
- ответить на возникающие вопросы и предоставить необходимую информационную поддержку.
Контакты
Сайт: https://profplus.info/
Электронная почта: mailto:office@profplus.info
Бесплатный телефон: 8 800 201-85-15, с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00 по московскому времени.
Главное. Информационная и методическая поддержка сопровождает организацию на всех этапах — от первой презентации и подключения до обучения ответственных специалистов и повседневного использования платформы.
